A különböző technológiákról!
Amikor a technológiákról esik szó, többnyire valamilyen műszaki termék előállítására gondolunk. Szélesebb értelemben valamilyen célt akarunk bizonyos technológiákkal elérni. Magyarán azt mondjuk, hogy ismerjük a célhoz vezető utat. A műszaki dolgok versenyzését az teszi lehetővé, hogy az alkalmazott technológiák eltérnek egymástól, így a kapott termék önköltsége és ára is különböző lehet. Minden technológiát készítő tudja, hogy a technológiát úgy kell megfogalmaznia, hogy azt a termék előállítói pontosan megértsék, vagyis a nyelvezetnek olyannak kell lennie, hogy a különleges képességekkel nem rendelkezők is megértsék.
Ilyen alapon vizsgálhatjuk a személyi jövedelemadó bevallásának, a banki- és egyéb közüzemi szolgáltatásoknak a nyomtatványait. Azt láthatjuk, hogy ezek a nyomtatványok, úgy készülnek, mint valami univerzális technológiák, vagyis a célhoz vezető utak mindegyikét tartalmazzák ezért, szerintem, nem mutatják meg az érintetteknek a céljukhoz vezető utat. Ami tovább nehezíti az ilyen nyomtatványok elfogadását, az a nyelvezetük. Ezekkel a nyomtatványokkal azt szeretnénk elérni, hogy a lakosság minden rétege tudjon adót bevallani, szolgáltatási csomagot kiválasztani, szerződést megkötni, de egy másik „vájt fülű” társaságon kívül a társadalomnak csak egy elhanyagolható része képes elolvasni és megérteni a bikkfa nyelven megírt és többnyire nagy terjedelmű utmutatókat.
